1月28日,2021年春运正式拉开大幕,团圆是回家的路,无数医护人员们依旧全心坚守在岗位上,将团圆埋在心里,守护社会的平安。你守护世界,我为你守护,长安汽车第三年开启“温暖回家路 有你更好”服务。
义务摆渡车队,守护英雄们的回家路
为了致敬这些抗疫的“最美逆行者”,长安汽车陆续在全国服务中心启动“长安摆渡车队,守护英雄”活动,全国经销商为疫情期间守护的英雄开展接送回家服务。1月29日起,长安汽车首批摆渡车队率先在西藏、青海、甘肃、新疆、宁夏五省区64家服务中心集结完毕,义务接送当地抗疫一线医护人员下班回家。关怀暖人心,长安人正以自己力所能及方式回暖我们的“最美逆行者”。
三年一诺,关怀无处不在
长安汽车连续三年发起的“温暖回家路 2021有你更好”活动,相合当前社会情况,显现出许多不同以往的温暖内容,让这个特殊的春节更加体贴暖人心。
春节临近,用车也进入高峰期,长安汽车想用户之所想,急用户之所需,1月12日起,在全国范围内启动主题为“超级星期三·等您到九点”的延时服务行动。行动期间,每逢周三,全国长安乘用车网点售后服务时长将延时至晚上九点,确保车主在严寒冬夜里用车无忧。
为了让用户不管身在何方,都能充分感受春节温暖的喜庆氛围,1月15日起,全国范围内的长安汽车服务中心,已装点起如家一般的温暖的展厅,让进店用户在春节的喜庆氛围中宾至如归。
已经连续举办多年的“长安年夜FUN”也没有落下,长安汽车的关怀依然时刻相伴。尽管今年无法线下相聚,但通过互联网,与各地知名酒楼合作,1月20日起,长安汽车全国经销商为所有车主送上长安年夜FUN主题贺卡,一起云聚餐、云拜年、云抽奖,开启新一年的“长安年夜FUN”。这个春节,你依然能感受到长安汽车带给你的温暖。
新年万事新,不妨给爱车也好好地做个保养。为了更好地服务用户,也回馈用户们的信任,1月28日到2月28日,长安乘用车全国授权服务中心、特约维修站同步开启“牛运转乾坤”系列活动,为到访车主送上四重大礼:预约保养礼、进站暖心礼、锦鲤大抽奖以及新春出行保障,不仅有丰富的物质福利,更有贴心的增值服务。
如果不选择自驾,也可以选择乘坐高铁列车,这样更轻松也更方便。为了充分满足用户的需求,2月1日起一直持续到春节期间,长安汽车开行了长安专线列车,并为搭乘的长安车主准备了众多暖心小礼品。山河无恙,岁月长安。尽管路途漫漫,自有暖心相伴,长安专线列车的启程,也希望世界能够早日恢复正常。
2月6日-2月10日的出行高峰,长安汽车还将在全国的92个高速路加油站、服务区、出入口等设立服务驿站,为过往车主送上免费轮胎气压检测;免费空调系统检查;免费风挡玻璃除雾;免费添加防冻液、刹车油;免费赠送新春温暖礼包、口罩、爱心药品等。每一条回家路,有你更温暖,有你更安心。
不断的服务升级背后,是长安汽车从服务客户到经营客户的转型。从被动服务到主动服务,从服务车到服务人员,从合同纽带到情感纽带,长安汽车与用户的关系为所有的中国汽车品牌做出了表率。2020年8月,长安系中国品牌用户数已累计突破1900万,又一年春节,又一年“温暖回家路”,长安汽车正以实际行动,关怀着每一位用户。
关怀暖心,时刻温情,致敬英雄,感恩陪伴!长安汽车不断以优质智慧的产品、贴心温暖的服务,诠释着“科技长安 智慧伙伴”的品牌定位。山河无恙,岁月长安,这个特殊的春节,无论身处天涯海角,只要有长安汽车的地方,相信你都能找到那份独特又戳心,属于家的温暖。