“2019年2月16日，本是一个平常的周六，但对我而言却是一个心惊胆颤而又倍感温暖的日子。”这是奇瑞车主陈志强先生的心声。到底经历了什么才让他如此感慨？

偶遇囧途，便捷服务解难题

我叫陈志强，34岁，成为奇瑞车主已经7年时间，在这个大家庭里收获了很多的精彩，而那一天的温暖让我尤为感恩。

2月16日上午，本打算开车出门办事儿，谁知车子无法启动。着急之时试着打了奇瑞的400电话，本来没抱太大希望，因为我的车早已经过了质保期。没想到4S店服务中心了解情况后立即派了救援过来，还交代了我一些注意事项。

等了不到半个小时，奇瑞救援车就到了，维修师傅行动速度很快，一来到就着手对车辆线路进行检测，排除线路问题后，又紧接着进行油泵检查。

状况突发，幸好有你在身边

就在师傅进行问题排查的时候，我突然接到家里的电话，说孩子生病了要赶紧去医院。怎么办？车子坏了，一时间又很难打到车，正当我急得六神无主时，正在维修的师傅果断放下手中的活儿，立马开维修服务用车赶到我家，接上孩子第一时间送我们去医院。

到了医院，检查发现孩子正在发高烧，医生立即进行了退烧治疗，说小孩发高烧还挺危险的，幸好送来得及时，没耽搁。听到这话，我真是心惊胆颤，多亏奇瑞师傅及时伸出援手，否则后果真不敢想。孩子治疗过程中，两位师傅也一直陪着我们，没有离开。直到孩子退烧后，我才松了口气。

给孩子看完病回到家后，两位师傅很快把车子维修好了。本想请两位师傅到家里坐坐，可他们却谢绝了，说：“客户的事情也是我们的事情。”这次救援真的让我深感暖心，奇瑞服务想客户之所想，是我们车主最温暖强大的后盾！

7年用车，感恩每一次用心服务

作为奇瑞E5的车主，86000公里的里程，让我深切感受到奇瑞汽车的过硬品质；而7年的用车生活，奇瑞专业周到的用心服务更是让我倍感温暖。

每一次到店，进了接待室还没坐下，茶水就端过来了，好像是给我准备好的一样。技术人员都非常地专业，让人放心。平时还会举办很多各种各样的活动，让我们的生活更丰富。我最喜欢的是爱车大讲堂活动，能学到很多知识，避免用车误区，增加用车安全性和车子使用寿命。

并肩向前，打算入手全新一代瑞虎8

有奇瑞陪伴的这些年，不仅给我带来了便捷生活，更让我享受到一种温暖贴心的服务，让我的用车生活更加舒适。基于对奇瑞品牌和服务的信任，我打算今年入手一辆全新一代瑞虎8，继续与奇瑞同行。风雨同舟，期待未来的每一天都有奇瑞相伴。