长安马自达 马自达3 Axela昂克赛拉

    志存高远，争创一流。辞旧迎新之际，长安马自达公布了2017年市场成绩：全年终端零售销量突破18万辆，4S店拓展至260家，2S店建成95家，经销商整体盈利面超过80%，成功接力2016、蓄力2018。这份亮丽业绩的背后，是长安马自达背靠长安汽车、马自达汽车株式会社母公司全球优势资源，始终坚持以产品为核心、以用户为导向，以独具特色的战略理念，不断打破常规，努力践行企业社会责任，赢得了超过一百万用户的信赖和支持，实现了企业和品牌双驱动高速发展。 

    立足于产品，打造长安马自达“理工男”品牌形象

    2017年，以用户需求为出发点，长安马自达先后推出了新Mazda3 Axela昂克赛拉（以下称新昂克赛拉）、第二代Mazda CX-5（以下称第二代CX-5），以及全进口车型Mazda CX-3，在中级轿车市场、紧凑型SUV市场、跨界SUV市场完成了新一轮的更新布局并取得了出色的销量成绩。长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪表示：“2017年，长安马自达立足于产品，扎实做好产品力的提升，成功树立了‘理工男’的品牌形象“。

    新昂克赛拉以摩登的“魂动”外观、智能的人机交互、GVC加速度矢量控制系统、全方位的主被动安全装备，重新定义了运动型时尚座驾的新标准。18项NVH（隔音静谧性）专项提升、ADD彩色平视显示系统、MZD CONNECT悦联系统，舒适性与智能化配置的升级让新昂克赛拉演绎出“理工男”在高智商之外的温暖属性。

    第二代CX-5凭借摄人心魄的观感、匠心非凡的触感、人马一体的驾感、驾乘无忧的安心感在紧凑型SUV市场重新划分了“势力范围”，自上市以来，始终处于供不应求的销售状态。强悍而优雅，充满豪华质感的外观与内饰设计，让第二代CX-5收获了众多“颜值控”拥趸。第二代CX-5还拥有美国IIHS碰撞测试最高的“优+”级评价，展现出“理工男”在学霸属性之外给予你的“安全感”。

Mazda CX-3定位于“紧凑型跨界SUV”，具有超越同级的极致简练设计以及实用空间表现，实现了马自达“车随意动”的驾驶理念和车型本质价值在高层次上的极致融合。内饰布局上，CX-3在确保拥有充分驾乘空间的基础上，更加注重舒适性。低重心的座椅布局和优良的乘座感受，体现出跨界SUV车型的得天独厚的优势。在Mazda CX-3这里，“理工男”多了一份跨界、多角色的活泼与趣味。

    立足于用户，持续践行“用户+”经营思维

    当下，一个快速创新，以用户为导向的数字化时代正在席卷汽车行业。科技的进步与变革，正在改变汽车用户的出行与生活方式，由此带来的用户需求的变化日新月异。从产品到服务、从品牌呈现到终端销售、从售后服务到用户的个性化诉求，长安马自达始终坚定践行“用户+”思维与“全生命周期客户关怀”理念，关注用户体验愿景，力求打造一个“全价值链用户生态圈”，推动企业向数字化方向变革。

2017年，长安马自达以“驭马族”社区为“试验田”，以“驭马自由行”和粉丝盛典活动沙龙为抓手，将企业社会责任与用户生活方式有机结合，通过涵盖传统文化保护、环境保护、爱心公益等主题活动，深度融合长安马自达与用户价值观念，进而打造长安马自达品牌核心粉丝圈；与此同时，粉丝盛典、粉丝回厂活动的开展，让用户参与到长安马自达的企业发展过程中，形成二者的良性互通、互动。

为满足用户喜好，2017年的长安马自达在营销领域多面开花。携手《中国新歌声》，将年轻用户群体创新无畏、唱出自我的精神表现的淋漓尽致；二度冠名《了不起的匠人》，继续以匠心之名，寻找大国时代的匠人；先后参与CTCC中国房车锦标赛、CCPC中国量产车大赛，为用户带来充满挑战与激情的产品性能展示与品牌自豪感；推出“马博士”终端服

务形象，打造面对面的“一站式”服务IP。

立足于市场，实现厂家与经销商的合作共赢

    在长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪看来，经销商网络不仅是为用户提供用车服务的零售终端、用户的代言人，经销商同时也代表着厂家的形象，是厂家提供客户体验的前沿阵地。与经销商共同成长的同时，保证经销商网络健康良性的发展，并将其转化为用户向往的品质生活方式体验场所，是长安马自达网络建设的愿景之一。

    在瞬息万变的中国车市，长安马自达将自身角色定位于经销商伙伴的“服务者”，在自身发展的同时，不断赋能经销商伙伴，转换经营思维，共同拥抱市场机遇。为此，在渠道布局方面，长安马自达坚持“少商家，多网点，多模式，补空白”的发展原则，以创新的“4S+2S“建店模式合理布局中国市场。2017年，长安马自达终端覆盖率达到70%，4S店数量达到260家，2S店95家。

    立足于未来，回报市场，回报用户

面向2018年，长安马自达将继续以“提供极具革新的技术和产品，打造中国一流特色精品车企”为企业愿景，坚定目标，砥砺前行；同时，以“经营质量提升，适度规模增长”为两大发展方向，量质结合，打造符合自身发展的“适足之履”。为实现企业愿景，长安马自达将在2018年及未来搭建起“研发自主化、制造自立化、构筑全价值链客户生态圈、组织效能最优”四大发展支柱，驱动企业向前。

面对新能源大潮，长安马自达在双方母公司的大力支持下，2018年将加快新能源车型的研发和推出进程；同时，秉承对中国汽车市场的承诺，继续导入、投放独具特色的马自达产品，满足中国用户需求。在营销方式上，不断尝试多元化的数字营销模式，精准触摸用户喜好，更好的回报用户，回报中国车市。

    在共享化、智能化、电动化的新时代，长安马自达将与每一位用户和经销商伙伴共同见证每一次的创新突破与梦想成真的瞬间，演绎美好生活的无限可能。