近期,双龙汽车(上海)有限公司向国家质检总局备案了球头螺杆断裂及后轮拉杆球头脱落的召回计划,该计划将于2015年8月17日起,授权双龙汽车全国总代理庞大双龙汽车销售有限公司召回部分进口双龙爱腾、享御和雷斯特汽车。
召回范围
一、自2015年8月17日起,召回部分生产日期为2005年11月4日至2008年11月15日的进口双龙爱腾、享御和雷斯特汽车,此次召回共涉及在中国大陆地区的7749辆汽车。
二、自2015年8月17日起,召回部分生产日期为2006年12月20日至2008年11月13日的进口双龙享御和雷斯特汽车,此次召回共涉及在中国大陆地区的72辆汽车。
召回原因
在相关召回车辆中,2008年1月前组装的前轮下支臂球头以及2010年11月前组装的后轮拉杆球头(仅IRS型)可能会在特定驾驶条件下出现损坏情况例如:
一、本次召回的部分进口双龙爱腾、享御和雷斯特汽车,经常行驶颠簸路段时, 因球头异常磨损导致方向盘打死并起步时球头螺杆断裂,导致车辆不能正常行使。
二、 本次召回的部分进口双龙享御和雷斯特汽车,因车辆行驶里程的增加球头磨损或外部因素造成的胶套破损,黄油流出造成球头磨损间隙增大导致车辆起步时后轮拉杆球头脱落。
双龙汽车(上海)有限公司将通过授权经销商庞大双龙汽车销售有限公司,通知召回范围内的用户,安排免费更换事宜。用户也可以直接拨打双龙汽车24小时免费客服热线:400-161-1818预约车辆维修事宜。如果您的爱车不在本次召回范围之内,那您可以放心使用车辆。如果用户不放心或担心此次召回没有通知到本人,还可以与就近的双龙授权经销商联系,提供车辆的车架号(车辆识别代号),将由专业人员为您查询。
双龙汽车各地经销商对召回范围内的车辆进行免费更换前轮下支臂球头及后轮拉杆球头消除安全隐患,保证大家的行车安全。此次召回的车辆问题是去年年底在欧美地区出现车辆故障后,双龙公司及时进行了跟进,并在解决该问题后的第一时间,与中国相关部门进行沟通后,并很快拿出解决方案。
双龙汽车一直本着顾客至上的原则,对客户进行服务,提供更高规格的服务标准与要求。此次召回的车型虽然车龄较长,长达10年之久,但也更加能够体现出双龙汽车对产品质量的重视,及对双龙汽车用户负责的态度,不愧为一个负责任、有担当的放心汽车生产商,世界级SUV专家实至名归。